Remiantis „Semrush“ ir Kevino Indigo analize, atlikta su 100 užklausų ir 20 pirkėjo kelionių, minimalus ir išplėstinis samprotavimo režimai naudojo tik 25,6 proc. tų pačių šaltinių.
„Semrush“ kartu su Kevinu Indigu atliktas tyrimas parodė, kad ChatGPT išplėstinio samprotavimo režimas prekių ženklų matomumui veikia tarsi atskira paieškos aplinka. Šiame režime buvo cituojami kiti domenai nei minimalaus samprotavimo režimu, o internetinių paieškų skaičius buvo beveik penkis kartus didesnis.
Šaltinis -> https://www.semrush.com/blog/chatgpt-reasoning-ai-visibility/
Pagrindiniai skaičiai
Toms pačioms užklausoms minimalaus ir išplėstinio samprotavimo režimuose sutapo tik 25,6 proc. cituotų domenų.
Tai reiškia, kad ChatGPT pereinant nuo greito atsakymo tipo prie gilesnio mąstymo tipo atsakymų pasikeitė beveik trys ketvirtadaliai šaltinių.
Išplėstinio mąstymo režimas rėmėsi platesniu šaltinių spektru. Minimalaus samprotavimo atveju citatos buvo pateikiamos 50 proc. atsakymų, o išplėstinio samprotavimo režimu ši dalis pakilo iki 68 proc. Atsakymai, kuriuose buvo nurodyti šaltiniai, taip pat turėjo daugiau citatų: vidurkis padidėjo nuo 2,6 iki 4,5 citatos viename atsakyme.
Per visą testą išplėstinio samprotavimo režimas atliko 1 130 internetinių paieškų, o minimalus samprotavimas jų atliko 245.
Kaip keitėsi šaltinių tipai
„Reddit“ matomumas sumažėjo. Kai buvo įjungtas išplėstinis samprotavimas, „Reddit“ dalis tarp cituojamų šaltinių nukrito nuo 15 proc. iki 7 proc. Vartotojų kuriamas turinys ir atsiliepimų svetainės taip pat prarado dalį svorio: jų dalis sumažėjo nuo 14,3 proc. iki 6 proc.
Kitų šaltinių kategorijų reikšmė išaugo.
Palyginimo užklausos skatino daugiau paieškų
Palyginimo etape išplėstinio samprotavimo režimas vienai užklausai vidutiniškai generavo 24 papildomas paieškas. Minimalaus samprotavimo režimu šis skaičius siekė 5,5 papildomos paieškos.
Daugiausia citatų taip pat buvo pateikiama būtent šiame etape. Išplėstinio samprotavimo atsakymuose vidutiniškai buvo 9,8 citatos, o minimalaus samprotavimo atsakymuose – 5,8 citatos.
Pavyzdžiui, lyginant CRM sistemas, ChatGPT gali atskirai tikrinti kainodarą, integracijas, saugumo informaciją, pagalbos puslapius ir techninę dokumentaciją. Tik po tokių papildomų paieškų formuojamas galutinis atsakymas.
Ankstyvos citatos turėjo ilgesnį poveikį
Išplėstinio samprotavimo režimu prekių ženklas, paminėtas ankstyvame tyrimo etape, dažniau išlikdavo matomas ir vėlesniuose pirkimo klausimuose.
Keturiuose iš 20 analizuotų pirkėjo kelių prekės ženklas, kuris buvo cituotas problemos atpažinimo etape, vis dar buvo matomas pasirinkimo etape. Minimalaus samprotavimo režimu nebuvo užfiksuota nė vieno atvejo, kai prekės ženklas iš problemos etapo išliktų iki pasirinkimo etapo tame pačiame pirkėjo kelyje.
Išplėstinis samprotavimas taip pat dažniau kelis kartus naudojo tą patį domeną viename atsakyme. Tas pats domenas daugiau nei vieną kartą pasirodė 51 iš 100 išplėstinio samprotavimo atsakymų. Minimalaus samprotavimo režimu tokių atvejų buvo 26 iš 100.
Didžiausias augimas užfiksuotas finansų temose
Citatų augimas priklausė nuo nagrinėjamos kategorijos.
Nors vartotojų technologijų užklausoms išplėstinio samprotavimo režimas atliko daugiau papildomų paieškų nei bet kuriai kitai kategorijai, rezultatai dažnai sutapdavo su minimalaus samprotavimo atsakymais. ChatGPT dažnai grįždavo prie tų pačių prekių ženklų ir šaltinių.
Kodėl tai svarbu
Turinys gali būti matomas greituose ChatGPT atsakymuose, bet dingti tada, kai vartotojai užduoda sudėtingesnius klausimus. Matomumą lemia ne tik pats puslapis, bet ir tai, ar dokumentacija, oficialūs puslapiai bei trečiųjų šalių nuorodos gali patekti į mažesnes paieškas, kurias ChatGPT atlieka prieš pateikdamas atsakymą.
