UX auditas
- Padidinkite konversijų kiekį
- Sumažinkite atmetimo rodiklį
Kam reikalingas UX auditas?
Geresnė naudotojo patirtis
Patenkinti klientai tampa lojaliais klientais. Pašalinkite su dizainu susijusias naudotojo patirties problemas ir kurkite į klientą orientuotą produktą.
Atmetimo rodiklių mažinimas
Padėsime nustatyti, kuriuose naudotojo etapuose naudotojai praranda susidomėjimą ar uždaro internetinę svetainę.
Funkcijų naudojimo gerinimas
Analizuojant naudotojų elgseną atskleidžiama, kodėl tam tikros funkcijos veikia prasčiau nei tikėtasi
Paverskite UX problemas augimo galimybėmis.
SeoRocket UI/UX audito procesas
Strateginė sesija ir demonstracija
Pradiniame etape kalbiname pagrindinius suinteresuotuosius asmenis, aptariame verslo tikslus, rinkos kontekstą, klientų personas ir vertės pasiūlymus. Taip pat įvertiname produktą per jo demonstraciją. Šis etapas sukuria pagrindą efektyviam UX kokybės vertinimui.
Svetainės UX auditas
Atliekame svetainės vertinimą, siekdami įvertinti jos naudojamumą, navigacijos aiškumą ir naudotojų sąveikas. Analizuodami duomenis nustatome tobulintinas sritis. Jei svetainė sudėtinga, daugiausia dėmesio skiriame 2–3 pagrindiniams naudotojo scenarijams arba 3 svarbiausioms UX problemoms.
Rinkos analizė
Tirdami rinkos tendencijas ir pokyčius, nustatome svetainės augimo galimybes. Taip pat analizuojame konkurentų funkcionalumus, kad išskirtume svarbiausias sritis, kurios gali padėti didinti svetainės konkurencingumą.
Rezultatų pristatymas
Šiame etape pagrindiniams suinteresuotiesiems asmenims pristatome UX audito ataskaitą ir tyrimo išvadas, taip pat aptariame tolesnius žingsnius. Jei reikia, parengiame dizaino veiksmų planą ir tolesnių darbų gaires.
D.U.K apie UX/UI auditą
Gausite išsamią UX audito ataskaitą, kurioje bus nurodytos svarbiausios UX problemos, prioritetizuoti jų sprendimai ir vaizdiniai patobulinimų pavyzdžiai. Taip pat pateiksime į konversijas orientuotą veiksmų planą, kuris padės jūsų komandai paversti įžvalgas apčiuopiamais verslo rezultatais.
Mūsų auditai yra ne tik pagrįsti duomenimis, bet ir paremti kūrybiniu požiūriu, nes deriname audito įrankius, UX principus ir žmogiškąją įžvalgą, kad pasiektume išskirtinių rezultatų.
UX auditas sutelktas į naudotojų elgseną, naudojamumą ir sąveikos eigą. Dizaino auditas apima daugiau vizualinį nuoseklumą, prekės ženklo vientisumą ir prieinamumą. Kartu jie sudaro visapusišką UX auditą, apimantį tiek funkcionalumą, tiek vizualinę išraišką visoje jūsų skaitmeninėje patirtyje.
Vertiname pagerėjimą pagal konversijų rodiklius, naudotojų pasitenkinimą ir užduočių atlikimo sėkmės rodiklius. Kiekviena mūsų teikiama profesionali UX audito paslauga apima ir tolesnes rekomendacijas testavimui, tobulinimui bei rezultatų patvirtinimui, kad auditas taptų nuolatinio gerinimo proceso dalimi.
Pirmiausia atliekame UX tyrimą, kad įvertintume naudotojų lūkesčius, o tada išsamiai peržiūrime naudotojo sąsają ir kelionę. Procesas baigiamas išsamia UX audito ataskaita, kurioje problemos suskirstomos pagal prioritetą ir pateikiamas optimizavimo planas, kad kiekvieną rekomendaciją būtų lengva pritaikyti praktiškai.