Dirbtinis intelektas (DI) keičia žaidimo taisykles daugelyje sričių, ir turinio rinkodara nėra išimtis. Skaitmeninio amžiaus įtakoje, DI vaidmuo kuriant, dalinantis ir optimizuojant turinį tik didėja.
Šiame straipsnyje nagrinėjami pagrindiniai DI formuojantys turinio rinkodaros ateitį aspektai bei ekspertų prognozės apie tai, kaip šios technologijos pakeis būdus, kuriais prekių ženklai bendraus su savo auditorija.
DI rinkodaroje jau čia
Turinio rinkodaros ateitis jau prasidėjo, ir ją varo DI. Ši technologija labiausiai pastebima naujose platformose, vadinamose turinio intelektu.
Turinio intelekto platformos naudoja mašininį mokymąsi, siekdamos analizuoti didžiulius turinio duomenų rinkinius ir teikti įžvalgas, padedančias tobulinti turinio rinkodaros strategijas.
Generatyvinis DI turinio kūrimui
Nuosekliai kuriant aukštos kokybės turinį dažnai reikia daug laiko ir resursų. Tačiau generatyviniai DI įrankiai, tokie kaip ChatGPT, keičia šį procesą, leidžiant rinkodaros komandoms kurti tinklaraščio įrašus, socialinių tinklų atnaujinimus, svetainės tekstus bei el. pašto kampanijas greičiau ir efektyviau.
Hiperpersonalizuota rinkodara
Vartotojai šiandien tikisi asmeniškai pritaikytų patirčių. DI gali analizuoti didžiulius klientų duomenų kiekius ir identifikuoti jų pageidavimus bei modelius, padedančius kurti itin asmeninius rinkodaros kampanijas, siūlančias tinkamą žinutę tinkamu laiku.
Numatomosios analizės sprendimai
DI valdomos numatomosios analizės leidžia rinkodaros specialistams prognozuoti rezultatus, remiantis klientų elgesio duomenimis, tokiais kaip svetainės veikla ar pirkimų istorija. Tai padeda geriau priimti sprendimus dėl atsargų, rinkodaros biudžetų ir produktų vystymo.
Patobulinta klientų patirtis
DI leidžia klientams patirti prekių ženklus novatoriškais būdais. Pokalbių robotai suteikia asmenišką aptarnavimą 24/7, o interaktyvus DI sukurtas turinys leidžia vartotojams gauti unikalią patirtį, kuri atrodo specialiai jiems sukurta.
Balso paieškos optimizavimas
DI padeda analizuoti balsinių paieškų modelius ir leidžia rinkodaros specialistams pritaikyti turinį taip, kad jis atitiktų natūralų kalbėjimą. Tai padeda pagerinti turinio matomumą balsinių paieškų rezultatuose.
Papildyta realybė rinkodaroje
Papildyta realybė (AR) leidžia suteikti įtraukiančias patirtis, pvz., pirkėjai gali virtualiai matyti, kaip produktai atrodys jų namuose ar išbandyti drabužius. Ši technologija praturtina klientų patirtį ir padidina jų įsitraukimą bei pasitenkinimą.
Ekspertų prognozės dėl DI rinkodaroje
- Medijos demokratizacija – Turinio kūrimo kliūtys mažėja, suteikiant mažesnėms organizacijoms galimybę konkuruoti su dideliais žaidėjais.
- Aukštesnė turinio kokybė – DI kelia turinio kokybės lygį, tad rinkodaros specialistai turi kurti unikalų, įtraukiantį turinį.
- Generatyvinis DI pakeis SEO srautą – DI pokalbių robotai gali sumažinti tradicinio SEO veiksmingumą.
- AR ir VR technologijų palaikymas – Šios technologijos sukuria naujas įtraukiančių patirčių galimybes.
- Pokalbių ir socialiniai robotai – DI padeda stiprinti klientų sąveiką ir supaprastina rinkodaros procesus.
- Mobilusis turinys – karalius – DI gebėjimai analizuoti mobiliojo turinio vartojimą leis rinkodaros specialistams pasiūlyti asmeniškesnes patirtis.
- Keičiasi darbo vietos rinkodaroje – DI atliks dalį rutininių užduočių, palikdamas rinkodaros specialistams daugiau laiko strategijoms ir kūrybai.
DI ateities įtaka rinkodarai
O’Reilly apklausa atskleidė, kad 67% rinkodaros komandų jau naudoja DI, o 26% planuoja tai padaryti artimiausiu metu. DI nėra skirtas darbo vietų pakeitimui, o jų tobulinimui, suteikiant daugiau galimybių strateginiams ir kūrybiniams sprendimams.
Tikimasi, kad DI ir toliau transformuos rinkodarą, todėl specialistams svarbu prisitaikyti prie šios kintančios aplinkos ir įgyti naujų įgūdžių, kad galėtų sėkmingai veikti DI varomoje rinkoje.
