Nors nepriklausomi duomenys rodo ženklius svetainių lankomumo nuostolius, „Google“ tvirtina, kad dirbtiniu intelektu papildyta paieška atneša „kokybiškesnius“ paspaudimus. Vis dėlto leidėjai neturi galimybės patikrinti šių teiginių, o organinis srautas mažėja – skirtingai nei mokamų skelbimų veiksmingumas.
Srautų mažėjimas – kokybė vietoj kiekybės?
Pastaruoju metu vykusiame „Google Marketing Live“ renginyje bendrovės atstovai siekė pakeisti diskusijos kryptį apie AI funkcijų poveikį paieškai. Nors išsamiai apie paspaudimų skaičių nekalbėta, buvo pabrėžta, kad vartotojų atliekami apsilankymai tampa labiau tikslingi.
Renginio diskusijoje dalyvavo Jenny Cheng – prekių ženklų pirkinių padalinio viceprezidentė ir vadovė, Sean Downey – Amerikos ir pasaulinių partnerių vadovas, ir Nicky Rettke – „YouTube“ produktų valdymo viceprezidentė.
Nepriklausomos analizės rodo, kad puslapiai, kurių rezultatai pateikiami su AI apžvalgomis, gauna gerokai mažiau paspaudimų nei tradicinės paieškos rezultatų nuorodos. Vietoj to „Google“ akcentuoja pasikeitusią naudotojų elgseną:
„Pastebime, kad žmonės užduoda daugiau klausimų. Jie pradeda nuo vieno klausimo, gauna informaciją, tada užduoda kitą – taip tobulina savo užklausas ir tik tada nusprendžia, į kokią svetainę keliauti.“
Anot bendrovės, AI paieškos užklausų kiekis padidėjo 10 procentų.
„Google“ teigia, kad tokia naudotojų elgsena naudinga visiems dalyviams:
„Kai vartotojas pagaliau pasirenka svetainę, tai būna labiau motyvuotas, susidomėjęs lankytojas… Tikimės, kad ateityje – nors šiuo metu neturime duomenų tai patvirtinti – jis svetainėje praleis daugiau laiko, nes jau ateina su aiškesniu tikslu.“
Tačiau akivaizdus pripažinimas, kad „neturime ką parodyti“, verčia abejoti šių teiginių pagrįstumu.
Reklama atskirai, organika – kitur
Tuo metu, kai turinio leidėjai susiduria su mažėjančiu organiniu lankomumu, „Google“ skelbia, kad reklamos rezultatai AI paieškoje lieka nepakitę:
„Kai rodome reklamas su AI apžvalgomis ir palyginame su įprasta paieška, matome praktiškai tokią pačią pelningumo situaciją. Tai rodo, kad dauguma veiksnių išlieka tie patys, o reklamos rezultatai – tokie pat.“
Tai leidžia manyti, kad AI pokyčiai nekenkia reklamos pajamoms, o tai savo ruožtu gali skatinti leidėjus labiau remtis mokama reklama, norint išlikti matomiems.
Paieškos įpročiai keičiasi – turinys turi prisitaikyti
„Google“ vadovai nurodė, kad paieškos evoliucija atspindi besikeičiančius vartotojų poreikius, linkstančius prie pokalbio pobūdžio ir daugialypės informacijos:
„AI apžvalgos ir AI režimai sukurti tam, kad žmonės galėtų naujais būdais atrasti atsakymus į svarbiausius klausimus… Žmonių smalsumas neturi ribų, o jų užklausos tampa vis labiau pokalbiškos.“
Optimizavimo specialistams „Google“ siūlo reaguoti šiais būdais:
- Kurti turinį, kuris tiesiogiai atsako į dažniausiai užduodamus klausimus
- Integruoti daugiau vaizdo medžiagos
- Ruošti išsamius DUK bei klausimų–atsakymų skyrius
Naujos atradimo galimybės AI režimu?
Be kita ko, „Google“ pristatė AI režimą kaip papildomą būdą padidinti turinio pasiekiamumą, naudodama vadinamąją „išskleidimo techniką“:
„AI režime taip pat taikome išskleidimo principą – kai įvedama užklausa, sistema analizuoja daugybę jos versijų. Tai leidžia įvertinti daugiau svetainių, iš daugiau šaltinių rinkti informaciją ir ją apibendrinti. Tokiu būdu svetainės turi daugiau galimybių būti atrastos.“
Kol kas neaišku, ar tokios „teorinės galimybės“ realiai virs padidėjusiu lankomumu.
Matavimo kliūtys
Rinkodaros specialistams situacija komplikuojasi, nes „Google“ analizės įrankiai neišskiria, ar paspaudimai atėjo iš tradicinės paieškos, AI apžvalgų ar AI režimo.
Kai buvo paklausta, ar reklamos ataskaitose šie šaltiniai išskiriami, bendrovės atstovai atsakė:
„Ne. Paieškos terminų ataskaitose tie rodmenys nėra skirstomi pagal tokią pateikimo vietą. Taip yra todėl, kad ataskaitos susietos su tuo, kas svarbiausia reklamuotojams.“
Toks duomenų neatskleidimas neleidžia leidėjams savarankiškai įvertinti pokyčių poveikio.
Kas laukia toliau?
Nors „Google“ pateikia pozityvų AI paieškos naudų vaizdą, duomenų trūkumas verčia turinio kūrėjus ir SEO specialistus veikti miglotoje realybėje.
Dabar jiems tenka patiems ieškoti būdų įvertinti, ar tie tariamai „kokybiškesni“ paspaudimai iš tiesų atneša daugiau vertės, nepaisant jų sumažėjusio kiekio.
Šiuo metu kūrėjai skatinami prisitaikyti prie „Google“ vizijos, neturėdami realios galimybės patys patikrinti, ar šie pokyčiai jiems iš tiesų naudingi.
Nuo 2021 metų Lukas yra gilinęsis į dinamišką SEO pasaulį, kuriame jis derina kūrybiškumą su analitiniu mąstymu siekdamas skatinti skaitmeninį augimą. Jo kelionė prasidėjo nuo didelio smalsumo, kaip veikia paieškos sistemos, ir iki šiol išaugo į karjerą, kurioje jis sprendžia įvairius SEO iššūkius skirtingose pramonės šakose.